1
ご相談・お問い合わせ
営業担当への問い合わせ。またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2
ヒアリング・現地調査
担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様のご要望などをお伺いいたします。
3
ご提案・お見積り
ヒアリング内容を元に、貴社に最適な機種とプラン(リース・買い取り)をご提案いたします。コスト削減シミュレーションも合わせてご提示可能です。
4
ご契約・納品日の調整
ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きとなります。
その後、お客様のご都合の良い日程で、機器の搬入・設置日を決定いたします。
5
搬入設置・設定・操作説明
専門スタッフが機器の設置、PCやネットワークへの接続設定を行います。
基本操作やトラブル時の対応方法も丁寧にご説明しますので、導入当日から安心してご利用いただけます。
6
検収・ご入金
設置工事の終了後、動作確認をいただきます。必要に応じて微調整を行い、検収完了となります。
これに基づきリース会社からの引き落としや、ご請求手続きが始まります。
7
アフターサポート
導入後も、トナー交換や定期メンテナンス、万が一のトラブル対応まで迅速にサポートいたします。
